Proceduri interne privind serviciul public de alimentare cu energie termica in sistem centralizat
SC GOSCOM VASLUI SA anunta lansarea spre consultare publica a urmatoarelor documente – proceduri interne privind:
(i) masurarea/stabilirea consumurilor de energie termica aferente fiecarui utilizator şi fiecarei perioade de facturare;
(ii) facturarea si plata energiei termice furnizate;
(iii) masurarea/determinarea si inregistrarea parametrilor agentului termic;
(iv) masurarea/stabilirea consumurilor de apa rece pentru prepararea apei calde de consum;
(v) accesul tertilor la reteaua termica, inclusiv emiterea avizelor tehnice de bransare/racordare si programarea productiei si/sau achizitiei de energie termica;
(vi) debransarea/deconectarea de la SACET;
(vii) solutionarea cererilor, sesizarilor si reclamatiilor primite;
(viii) acordarea compensatiilor/despagubirilor;
(ix)inregistrarea duratei suplimentare a intreruperilor programate, a intreruperilor neprogramate/accidentale si a abaterilor parametrilor agentului termic fata de clauzele din contractele incheiate, inclusiv a masurilor necesare/intreprinse pentru remediere;
(x) inregistrarea situatiilor de nefunctionare sau functionare defectuoasa a grupurilor/echipamentelor de masurare instalate in SACET, inclusiv a masurilor necesare/intreprinse pentru remediere.
In conformitate cu prevederile art. 8 alin. (1) lit. (i) din Ordinul nr. 69/24.09.2024 privind aprobarea Standardului de performanta pentru serviciul de alimentare cu energie termica in sistem centralizat, operatorul SPAET – SC GOSCOM VASLUI SA – are obligatia de elabora si de a publica pe site-ul propriu si de a aplica proceduri interne in vedere desfasurarii serviciului.
Perioada de consultare a procedurile interne este de 30 de zile calendaristice de la data publicarii pe pagina de internet a SC GOSCOM VASLUI SA.
Dupa parcurgerea procedurii de consultare publica procedurile interne se aproba de catre AAPL – Autoritatea Administratiei Publice Locale
Persoanele sau entitatile interesate vor putea formula observatii si propuneri la adresa de e-mail: goscom@goscom-vaslui.ro.
Director general,
Jrs. Dediu Mirela Iuliana
Data: 25.02.2025
Vol I – proceduri operationale energie termica